Nossos Serviços

  • 07/02/2026
  • 22:55

Um pouco mais sobre nossos serviços prestados

Na nossa loja do Parque das Nações – Expo Sul, buscamos oferecer uma experiência completa e moderna aos nossos clientes. Todas as nossas máquinas de lavar disponibilizam os produtos essenciais já incluídos no processo: detergente, higienizante (oxiwash) e amaciador, garantindo praticidade, higiene e melhores resultados para as roupas. Para quem precisa secar, oferecemos secadoras com três níveis diferentes de temperatura, adaptando-se a qualquer tipo de tecido com total segurança.

Disponibilizamos atendimento presencial durante o expediente da engomadoria, onde nossa equipa pode auxiliar em questões, dúvidas e orientações no local. Fora desse período, mantemos um telefone de atendimento sempre disponível durante todo o horário de funcionamento da lavandaria, garantindo suporte aos nossos clientes sempre que necessário.

Para uma experiência ainda mais confortável, nossa loja oferece também uma máquina automática de bebidas quentes (com variedade de cafés e outras opções) e uma máquina para bebidas frescas e snacks, ideal para momentos de espera ou conveniência extra.

Nosso sistema de pagamento é totalmente integrado, com duas caixas físicas: uma exclusiva para pagamentos com cartão e outra para cartão e dinheiro. Além disso, é possível utilizar a aplicação móvel da lavandaria para efetuar pagamentos, consultar transações, emitir faturas, verificar o status das máquinas, aceder a descontos, visualizar promoções e muito mais – tudo de forma fácil e totalmente digital.

Oferecemos ainda o serviço de engomadoria, realizado por uma empresa parceira, diretamente dentro da loja. O serviço está disponível tanto para engomar peças, quanto para opções completas de lavar e engomar, ou até lavar, secar e dobrar. Todos os serviços da engomadoria devem ser agendados previamente. A equipa está disponível para auxiliar os clientes em qualquer questão relacionada à lavandaria e garantir a alta qualidade no atendimento e no cuidado das suas roupas.

Lavar

Na loja do Parque das Nações – Expo Sul, disponibilizamos cinco máquinas de lavar profissionais, com capacidades de 8kg a 20kg, pensadas para atender diferentes quantidades e volumes de roupa, seja para uso doméstico ou demandas maiores. Todas as máquinas são de última geração, projetadas para garantir alta performance na limpeza, segurança e agilidade nos resultados. Nossa tecnologia permite ciclos de lavagem eficientes e rápidos, otimizando o tempo dos clientes e proporcionando a melhor experiência de lavagem.

O grande diferencial é que cada máquina já oferece automaticamente todos os produtos necessários: detergente especialmente formulado para máxima limpeza, higienizante (oxiwash) para assegurar um padrão superior de higiene das peças e remoção das manchas, e amaciador, que resulta em roupas perfumadas e agradáveis ao toque, sem que o cliente precise trazer nada além das roupas. O ambiente é constantemente controlado e mantido limpo, tornando a experiência prática, simples e sem preocupações extras para quem utiliza os serviços.

Secar

A loja da Expo Sul conta com quatro robustas máquinas de secar, cada uma com capacidade de 16kg, perfeitas tanto para secar grandes volumes como poucas peças rapidamente. Nosso equipamento permite ao cliente escolher entre três diferentes níveis de temperatura, o que faz toda a diferença na hora de cuidar de tecidos delicados ou acelerar o processo nos dias mais úmidos e frios.

A temperatura ajustável garante secagem eficiente para todos os tipos de peças: desde algodão, lã, tecidos sintéticos, até peças muito volumosas como edredons e toalhas. As máquinas foram selecionadas para oferecer rapidez sem comprometer a integridade das roupas, tornando o processo seguro, prático e confiável. O sistema de filtragem e circulação de ar é constantemente revisado, mantendo o desempenho e protegendo as peças durante cada ciclo.

Engomadoria

O serviço de engomadoria disponível na loja Expo Sul é prestado por uma empresa parceira especializada, oferecendo diversas opções para atender às diferentes necessidades dos nossos clientes. Seja apenas para engomar peças, lavar e engomar, ou um serviço completo de lavar, secar e dobrar, todas as opções estão acessíveis com a garantia de qualidade e eficiência que nosso espaço proporciona.

A engomadoria é pensada para facilitar o dia a dia, especialmente para quem busca praticidade ou deseja resultados profissionais nas roupas. O atendimento presencial é realizado durante o expediente da engomadoria, onde os clientes podem esclarecer dúvidas, agendar serviços e receber orientações detalhadas. É necessário realizar o agendamento prévio para garantir o melhor atendimento e organizar o fluxo de trabalho, seguindo sempre rigorosos padrões de qualidade e cuidado. Além disso, nossa equipe está sempre disponível para auxiliar em questões relacionadas à lavandaria, criando uma relação próxima e confiável para todos.

Aplicação

Nossa loja integra a tecnologia ao cotidiano dos clientes através de uma aplicação móvel intuitiva e completa. Com ela, é possível realizar pagamentos diretamente do telefone, visualizar e gerenciar todas as transações feitas na lavandaria, emitir faturas digitais, consultar o histórico de operações e até acompanhar o status das máquinas enquanto estão em funcionamento.

A app também oferece acesso exclusivo a promoções, descontos, notificações sobre campanhas especiais e informações em tempo real, tudo pensado para facilitar e aprimorar a experiência do cliente. Além disso, o gerenciamento remoto permite ao cliente planejar visitas e acompanhar o funcionamento da loja com total autonomia e segurança, trazendo inovação, praticidade e uma nova dimensão ao serviço de lavandaria self-service.

Bebidas & Snacks

Pensando no conforto dos clientes durante a permanência na loja, disponibilizamos duas máquinas automáticas – uma com uma ampla seleção de bebidas quentes, como cafés e chocolate, e outra com bebidas frescas e snacks variados, perfeitos para pequenos intervalos ou para tornar mais pleasant vänting time.

Os equipamentos são abastecidos regularmente, com produtos selecionados para garantir qualidade e variedade. Dessa forma, enquanto suas roupas são lavadas ou secas, é possível relaxar com uma bebida ou fazer um reforço com snacks práticos e saborosos, tornando o ambiente ainda mais acolhedor e funcional.

Sistemas de Pagamento

Nossa loja possui um sistema de pagamento totalmente integrado e pensado para acomodar todas as necessidades dos clientes. São duas caixas físicas para pagamentos: uma dedicada exclusivamente a pagamentos em cartão, rápido e seguro, e outra que aceita tanto dinheiro quanto cartões, garantindo máxima flexibilidade e facilidade.

Além disso, todo o sistema se conecta à aplicação móvel, permitindo que os clientes façam pagamentos digitais, gerenciem todas as transações, emitam comprovantes e faturas, acompanhem o uso das máquinas, e aproveitem promoções e descontos exclusivos para quem utiliza o app. O uso do sistema integrado facilita o acesso, traz agilidade ao atendimento e elimina barreiras, permitindo que cada cliente pague como preferir, sem preocupações e com total transparência, reforçando o compromisso da loja em oferecer sempre o melhor e mais moderno serviço da região.